Notice de confidentialité

Mise à disposition du site

Nos sites sont hébergés par Vercel. Leur mise à disposition et leur sécurisation impliquent des données techniques de requête, notamment l’adresse IP, des informations sur le navigateur, l’URL demandée et l’heure d’accès. Cloudflare fournit les services de domaine et de DNS. Les prestataires peuvent traiter des données en Suisse, dans l’EEE, aux États-Unis ou dans d’autres pays. Leurs notices décrivent les traitements et les garanties applicables aux transferts.

Google Analytics facultatif

Nous utilisons Google Analytics 4 uniquement après votre choix « Autoriser les analyses ». Le site reste utilisable sans accepter. Avant l’accord, notre intégration ne charge pas la balise Google et n’envoie pas de requêtes d’analyse. Les analyses nous aident à comprendre les visites et à améliorer les sites.

Après accord, Google reçoit les pages vues, des données techniques sur le navigateur et l’appareil, des identifiants de cookies et votre adresse IP lors de la connexion. Les paramètres et fragments sont retirés des URL ; seule l’origine du site référent est envoyée. Nous ne transmettons ni noms, ni adresses e-mail, ni identifiants utilisateur. La personnalisation publicitaire, Google Signals et les mesures améliorées sont désactivés. Google peut traiter les données à l’international, y compris aux États-Unis.

Votre choix et le stockage

Votre choix d’analyse est conservé localement dans le navigateur pendant 180 jours et s’applique séparément à chaque site. En cas d’accord, les cookies propriétaires _ga identifient un navigateur et une session ; leur durée configurée est de 180 jours sans renouvellement automatique. Effacer le stockage du navigateur réinitialise ce choix. Vous pouvez retirer votre accord via « Préférences d’analyse » dans le pied de page de l’accueil. Le retrait arrête les mesures futures, efface les cookies d’analyse du site et recharge la page. Les informations déjà traitées par Google ne sont pas automatiquement supprimées.

L’URL détermine la langue de la page. Le changement de langue ne crée pas de cookie linguistique ni d’identifiant de suivi supplémentaire.

Vidéos et liens externes

Les vidéos Bakery ne sont chargées depuis YouTube que lorsque vous choisissez de les lire. Le lecteur partage des informations techniques de connexion avec Google/YouTube, indépendamment de votre choix d’analyse. Les miniatures et les illustrations sont servies localement. Les liens vers YouTube, Pinterest, TikTok et X conduisent à leurs services et notices de confidentialité. Les préférences d’animation peuvent être conservées localement.

Formulaire de contact et prévention des abus

Le formulaire central MILMERE utilise votre nom, votre adresse e-mail, le projet choisi, le motif de contact et le message pour vous répondre. Quand l’envoi est disponible, les messages passent par Resend vers hello@milmere.com. Aucune pièce jointe ni réponse automatique n’est utilisée. Le contenu des formulaires n’est pas envoyé à Google Analytics ; la page de contact ne charge pas d’analyse.

Lorsque le formulaire sécurisé est disponible, Cloudflare Turnstile examine des signaux du navigateur et de la connexion pour limiter les abus automatisés. La validation côté serveur et des jetons à usage unique aident à rejeter les soumissions incorrectes ou répétées. Ces contrôles ne dépendent pas du consentement aux analyses. Si ces services sont indisponibles, l’envoi est bloqué ; vous pouvez toujours écrire directement par e-mail. Resend et Cloudflare peuvent traiter les données à l’international. Le formulaire général ne conserve pas de base de messages séparée ; la correspondance est gérée dans nos systèmes de messagerie.

Confirmation des coordonnées pour le maquillage

Les informations sur le maquillage pour enfants sont disponibles indépendamment des demandes en ligne. Si cette fonction est indisponible, aucune demande ni aucun code de confirmation n’est envoyé. Changer de langue ne l’active pas.

Une personne adulte confirme son adresse e-mail par code avant d’envoyer une demande de maquillage. Une seconde coordonnée n’est pas automatiquement confirmée. La confirmation par SMS est actuellement désactivée. Ce processus ne réserve aucun rendez-vous. Aucun nom, date de naissance, renseignement de santé ni photo d’un enfant n’est demandé.

Lorsque vous demandez un code, Vercel traite les coordonnées et Resend envoie l’e-mail de confirmation. Cloudflare Turnstile traite des signaux du navigateur et de la connexion pour prévenir les abus. La demande complète est transmise par Resend à hello@milmere.com uniquement après la confirmation et votre action explicite d’envoi. Ces prestataires peuvent traiter des données à l’international ; leurs notices sont accessibles ci-dessous.

La base Neon conserve des valeurs de vérification pseudonymes, des échéances, des compteurs de tentatives et de demandes, l’état de confirmation et des identifiants d’envoi. Nos tables de confirmation ne conservent pas de noms, de coordonnées lisibles, d’adresses IP, de codes lisibles ni le texte des demandes. Un cookie de session nécessaire et sécurisé relie la confirmation à votre navigateur et expire après 40 minutes. Les codes sont valables 10 minutes et la confirmation permet l’envoi pendant 30 minutes.

Les enregistrements de confirmation deviennent supprimables 24 heures après leur expiration. L’application les supprime lors d’une nouvelle demande de code ; un nettoyage quotidien est également prévu pour le fonctionnement public. Les limites expirées et les anciens délais d’attente sont aussi nettoyés. La correspondance par e-mail et les journaux d’envoi des prestataires sont distincts de ce nettoyage ; la correspondance est conservée selon la section E-mail et vos droits.

E-mail et vos droits

Si vous nous écrivez, nous utilisons vos informations pour traiter la demande et les conservons aussi longtemps que nécessaire à cette fin et aux obligations applicables. Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation des données, vous opposer au traitement, retirer un consentement ou saisir l’autorité de protection des données compétente. Contact : hello@milmere.com. Évitez les informations sensibles inutiles.

Confidentialité des prestataires

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